الرباط | 24 دجنبر 2025
يواصل المغرب تطوير منظومة رقمنة مسار المسافر بمطار محمد الخامس الدولي بالدار البيضاء، بهدف تحسين تجربة السفر وتسهيل حركة الوافدين، خصوصًا خلال فعاليات كأس أمم إفريقيا 2025.
تتيح المنظومة الرقمية الجديدة للركاب إتمام إجراءات السفر بسرعة أكبر، مع تقليص وقت الانتظار في صالات المغادرة والوصول. كما توفر هذه المنظومة خدمات متعددة اللغات لتسهيل التواصل مع الزوار الأجانب، وتعزز سلامة وأمن المسافرين من خلال مراقبة دقيقة للبيانات والوثائق.
ويهدف المشروع إلى رفع قدرة المطار على معالجة التدفقات الكبيرة للمسافرين، خاصة مع توقع ارتفاع أعداد السياح والمشجعين القادمين لمتابعة مباريات البطولة. وتشمل الرقمنة إدخال أنظمة تحقق تلقائي من التذاكر وبطاقات الهوية الإلكترونية، بالإضافة إلى تحسين تنظيم حركة الحقائب وتقليل الازدحام في نقاط التفتيش.
إلى جانب ذلك، تم تطوير تطبيقات رقمية للهواتف الذكية تسمح للركاب بمتابعة حالة الرحلات، ومعرفة أوقات الانتظار، وتسهيل الوصول إلى الخدمات المتنوعة داخل المطار، بما يعزز رضا المسافرين ويحد من التوتر الناتج عن كثافة الحركة.
وتندرج هذه الخطوة ضمن استراتيجية وطنية لتحديث الخدمات العمومية الرقمية، والتي تهدف إلى تحسين جودة الخدمات، وتعزيز القدرة التنافسية للمطارات المغربية على الصعيد الدولي، وتقديم تجربة سفر متكاملة وآمنة لجميع الزوار والمواطنين.